⊙ 独立的QC部门,复核队伍独立,保证监控力度,保证项目质量。 有经验丰富,强烈质量意识的项目负责人专业督导。 ⊙ 对问卷做到100%的一审,二审;总样本复核率不低于90%,对每个 访问员不低于40%复核。 ⊙ 在访问过程中,对于每一个访问员我们都会安排督导进行陪访, 以了解访问的全过程,并发现问题、解决问题。
⊙ 访问员的报酬与其访问质量紧密挂钩,访问员分级管理。及时的访问总结:项目结束后,我们会针对项目 执行过程中出现的问题,加以总结。各个督导对访问员进行项目评估。在项目复核上我们有自己高标准的 复核制度。